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Lo que sea más cómodo para ti.

No, solo tenemos tienda online. Pero trabajamos para que els Siulets sea lo más cercano posible a vosotros, es por eso que estaremos encantados de leer todo lo que nos queráis decir o resolver cualquier duda tanto en las redes sociales como en nuestro correo electrónico.

Además, esperamos que en breve podamos asistir a algún evento o feria y así vernos las caras :).

A tot el món! Això si, si estàs en un altre país d'Europa o d'un altre continent i vols comprar algun dels nostres productes, envia'ns un mail a  indicant què és el que t'interessa i calcularem les despeses d'enviament perquè puguis valorar-ho.

Lo sentimos, pero no. Al ser juegos y juguetes que vienen precintados, al ser abiertos ya no se pueden volver a vender, es por eso que no aceptamos devoluciones.

Sin embargo, si te ha llegado un juego roto o defectuoso, Por favor, envíanos un correo electrónico explicándonos la incidencia e indicando tu número de pedido en y encontraremos una solución.

Sobre todo adjúntanos fotos o videos del producto para que podamos comprender lo que ha pasado y buscar la mejor manera para solucionarlo.

Si te interesa algún producto, pero en este momento no se puede comprar en nuestra web, ¡clica en el botón resérvalo! Al ser una tienda pequeña, trabajamos con poca cantidad de stock y puede que se nos haya terminado. Sin embargo, si lo reservas, te aseguras que reservamos uno por ti en cuanto nos vuelva a llegar.

Si algún producto, desgraciadamente, deja de estar disponible en els Siulets, lo anunciaremos en las redes sociales, al igual que las novedades que nos vayan llegando.

¡Claro que sí! Nos encanta que pienses en nosotros para hacer regalos especiales, es por eso que te pedimos que en caso de que quieras que te envolvamos para regalo algún juego o juguete, o que escribamos una nota de felicitación. Nos escribas una nota en el apartado de compra y nos digas:

• En caso de que quieras la nota, escríbenos el texto que quieres que ponemos
• Si quieres que te envolvamos algún juego concreto, díganos cuál, o si es el pedido entero.

Todos nuestros pedidos incluyen factura. Como norma general, y con la intención de disminuir residuos o por si es un regalo para otra persona y no quieres que conozcan el importe de tus compras, al confirmar tu pedido recibirás automáticamente tu factura por correo electrónico en formato imprimible.

Si has efectuado el pedido de lunes a viernes antes de las 12:00 de la mañana, saldrá ese mismo día. De lo contrario, saldrá el siguiente día hábil.

Te atenderemos lo más rápido posible tanto en nuestras redes sociales como en nuestro email.